معلومات عنا

مهمتنا هي تغيير تجربة المعجبين في شراء التذاكر للأحداث الحية المفضلة لديهم. تيكومبو هو أول سوق تذاكر حيث يمكن للمنظمين والبائعين والمشجعين شراء وبيع التذاكر بطريقة عادلة وسهلة وآمنة. من خلال فريق متزايد يضم أكثر من ١٠ نجوم أعمال وتكنولوجيا في قلب برلين ، نعمل بجد لبناء منصة تذاكر عادلة وسهلة وآمنة للجماهير في جميع أنحاء العالم.

يجب أن يمنحك شراء تذاكر الأحداث نفس الشعور بالذهاب إلى الحدث والاستمتاع به. لقد وضعنا حدًا لأسعار التذاكر غير العادلة والخطوط الساخنة للخدمة التي يتعذر الوصول إليها وبائعي التذاكر غير الموثوق بهم. لتحقيق أفضل تجربة للمعجبين ، نركز على التصميم المتمحور حول العملاء ومستوى الخدمة العالي وشبكة من الشركاء الدوليين مثل UPS و Stripe و EventProtect.

حصلت تيكومبو على ختم التميز من المفوضية الأوروبية في مخطط الابتكار المفتوح في عام ٢٠١٧

تم تسجيل تيكومبو كمقترح مشروع عالي الجودة في عملية تقييم تنافسية للغاية بعد التقييم من قبل لجنة دولية من الخبراء المستقلين

في Ticombo ، نتأكد من حصولك على التذاكر التي تريدها ، ونعلمك بموعد وكيفية استلامها.

الشفافية: نحن نعلم أنه غالبًا ما تحدث خطط السفر حول تغيير الحدث أو تطرأ أسئلة حول شراء التذاكر. لذلك أنشأنا سوقًا شفافًا تمامًا ، حيث يمكن للمشترين الوصول إلى جميع المعلومات ذات الصلة حول حالة التسليم بالإضافة إلى معلومات الاتصال الخاصة بالبائع.

أمن: وفي حالة وجود أي مشكلة تتعلق بالشراء أو التسليم أو أي مواضيع أخرى ، فإن فريق دعم تيكومبو يستجيب في غضون ساعات قليلة فقط. من خلال برنامج TicProtect الخاص بنا ، تتم حماية جميع المشتريات بضمان استرداد الأموال بنسبة ١٠٠٪ في حالة وصول التذاكر متأخرة جدًا أو لم يتم طلبها. للحصول على مستوى إضافي من الأمان ، يتم التحقق من جميع البائعين بواسطة تيكومبو واكتساب نقاط ثقة للمعاملات الناجحة والمراجعات الإيجابية.

أسعار عادلة: من أجل حماية المشترين من الأسعار المتضخمة بشكل غير معقول ، فإننا نحد من تضخم سعر التذاكر. بهذه الطريقة نضمن أنك تدفع سعرًا عادلًا وأحيانًا تحصل على تذكرة أقل من قيمتها الاسمية. بالنسبة لبعض الأحداث ، يمكنك حتى اقتراح السعر الخاص بك للبائعين إذا تم تمكين هذه الميزة لإدراج التذاكر.