Нашата мисия е да променим преживяването на феновете които купуват билети за любимите си събития на живо. Ticombo е първият пазар за билети, където организаторите, дистрибуторите и феновете могат да купуват и продават билети по справедлив, лесен и сигурен начин. С нарастващия екип от повече от 10 бизнес и технологични звезди в сърцето на Берлин, ние работим много усилено, за да изградим справедлива, лесна и сигурна платформа за билети за феновете по целия свят.
Купуването на билети за събития на живо трябва да ви създаде същото усещане, както да отидете на събитието и да му се насладите. Слагаме край на несправедливите цени на билетите, недостижимите горещи линии за услуги и ненадеждните продавачи на билети. За да постигнем най-доброто изживяване на феновете, ние се фокусираме върху ориентиран към клиентите дизайн, високо ниво на обслужване и мрежа от международни партньори като UPS, Stripe и EventProtect.
Тикомбо получи титлата "Seal of Excellence"от Европейската комисия за Open Disruptive Innovation Scheme през 2017 г.
Ticombo е оценен като висококачествено проектно предложение в силно конкурентен процес след оценка от международна група от независими експерти
В Ticombo ние се уверяваме, че получавате билетите, които сте искали, като Ви уведомяваме кога и как ще ги получите.
Прозрачност: Знаем, че често се случва, плановете за пътуване около събитието да се променят или да възникнат въпроси около покупката на билетите. Поради това създадохме напълно прозрачен пазар, където купувачите имат достъп до цялата подходяща информация относно състоянието на доставката, както и информацията за контакт на продавача.
Сигурност: И в случай, че има някакъв проблем, свързан с покупката, доставката или други теми, помощния екип на Ticombo отговаря в рамките на няколко часа. С нашата програма TicProtect всички покупки са защитени със 100% гаранция за връщане на парите, ако билетите пристигнат твърде късно или не са както са поръчани. За допълнително ниво на сигурност всички продавачи са проверени от ticombo и печелят точки на доверие за успешни транзакции и положителни отзиви.
Ниво 1 - Проверен продавач: Всички продавачи са проверени с потвърден имейл адрес и телефонен номер.
Ниво 2 - Доверен продавач: Довереният продавач е спечелил допълнителни точки на доверие при предишни транзакции, положителни отзиви и бързи отговори.
Ниво 3 - Официален продавач: Официални продавачи на билети, имат пряка връзка с екипи или организатори на събития. Те издават билети чрез официалната система за билети и често позволяват да добавят името на купувача към билета.
Ниво 4 - Официален организатор: Също така работим заедно с организаторите на събития, които продават билети от първа ръка директно на Ticombo. Това са официални билети директно от организатора/екипа.
Справедливи Цени: За да предпазим купувачите от неразумно завишени цени, ограничаваме надценката върху билетите. По този начин ние гарантираме, че плащате справедлива цена и понякога дори получавате билет под номиналната стойност. За някои от събитията можете дори да предложите собствена цена на продавачите, ако тази функция е активирана за съответната обява.