A proposito di noi
La nostra missione è cambiare il modo in cui i fan sperimentano l'acquisto di biglietti per i loro eventi live preferiti. Ticombo è il primo Ticket Marketplace in cui Organizzatori, Rivenditori e Fans possono acquistare e vendere i biglietti in modo equo, facile e sicuro. Con un team in crescita di oltre 10 business e rockstar tecnologici nel cuore di Berlino, stiamo lavorando duramente per costruire una piattaforma di biglietti equa, facile e sicura per gli appassionati di tutto il mondo.
L'acquisto di biglietti per eventi dal vivo dovrebbe darti la stessa sensazione di andare all'evento e divertirti. Mettiamo fine ai prezzi dei biglietti ingiusti, alle hotline di servizio irraggiungibili e ai venditori di biglietti inaffidabili. Per offrire la migliore esperienza ai fan, ci concentriamo sulla progettazione mirata sul cliente, sul migliore servizio possibile e su una rete di partner internazionali come UPS, Stripe e EventProtect.
Ticombo ha ricevuto il Sigillo di Eccellenza dalla Commissione Europea nell'ambito dell'Open Disruptive Innovation Scheme nel 2017
Ticombo è stato valutato come una proposta di progetto di alta qualità in un processo di valutazione altamente competitivo dopo la valutazione di un gruppo internazionale di esperti indipendenti
A Ticombo, facciamo in modo che tu possa ricevere i biglietti che desideri, facendoti sapere quando e come li riceverai.
Trasparenza: Sappiamo che spesso accade che i programmi di viaggio riguardo a un evento possano cambiare, o che sorgano domande sull'acquisto dei biglietti. Pertanto, abbiamo creato un mercato completamente trasparente, in cui gli acquirenti hanno accesso a tutte le informazioni pertinenti sullo stato della consegna e alle informazioni di contatto del venditore.
Sicurezza: E nel caso in cui ci siano problemi relativi all'acquisto, alla consegna o ad altri argomenti, il team di supporto di Ticombo risponderà entro poche ore. Con il nostro programma TicProtect, tutti gli acquisti sono protetti da una garanzia di rimborso del 100% se i biglietti arrivano troppo tardi o non corrispondono a quanto ordinato. Per un ulteriore livello di sicurezza, tutti i venditori sono verificati da Ticombo e ottengono punti di fiducia per transazioni di successo e recensioni positive.
Livello 1 - Venditore verificato: Tutti i venditori sono venditori verificati, con un indirizzo e-mail e un numero di telefono verificati.
Livello 2 - Venditore affidabile: Il venditore di fiducia ha guadagnato punti di fiducia aggiuntivi grazie alle transazioni precedenti, alle recensioni positive e ai tempi di risposta rapidi.
Livello 3 - Venditore ufficiale: Venditori di biglietti ufficiali, hanno rapporti diretti con squadre o organizzatori di eventi. Emettono i biglietti attraverso il sistema di biglietteria ufficiale e spesso consentono di aggiungere il nome dell'acquirente al biglietto.
Livello 4 - Organizzatore ufficiale: Collaboriamo anche con organizzatori di eventi che vendono biglietti di prima mano direttamente su Ticombo. Questi sono biglietti ufficiali forniti direttamente dall'organizzatore/squadra.
Prezzi equi: Al fine di proteggere gli acquirenti da prezzi gonfiati irragionevolmente, limitiamo il rincaro dei prezzi dei biglietti. In questo modo garantiamo che tu possa pagare un prezzo equo e talvolta anche ottenere un biglietto al prezzo inferiore del valore nominale. Per alcuni eventi, puoi anche proporre il tuo prezzo ai venditori se questa funzione è abilitata sull'annuncio dei biglietti.
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