За нас
Нашата мисија е да промениме искуството на фановите при купувањето билети за нивните омилени настани во живо. Тикомбо е првиот пазар за билети каде што организаторите, препродавачите и навивачите можат да купуваат и продаваат билети на фер, лесен и безбеден начин. Со растечкиот тим од повеќе од 10 деловни и технолошки рок-ѕвезди во срцето на Берлин, работиме многу напорно за да изградиме фер, лесна и безбедна платформа за влезници за фановите ширум светот.
Купувањето билети за настани во живо треба да ви го даде истото чувство како да одите на настанот и да уживате во него. Ставивме крај на нефер цените на билетите, недостапните телефонски линии за услуги и несигурните продавачи на билети. За да го постигнеме најдоброто искуство на фановите, ние се фокусираме на дизајнот ориентиран кон клиентите, на високо ниво на услуга и мрежа на меѓународни партнери како UPS, Stripe и EventProtect.
Тикомбо го доби Печатот на извонредност од Европската Комисија во Open Disruptive Innovation Scheme во 2017
Тикомбо беше оценет како високо квалитетен предлог проект во високо конкурентен процес на проценка од меѓународен панел на независни експерти
Во Тикомбо, се грижиме да ги добиете посакуваните билети, да ве известиме кога и како ќе ги примите.
Транспарентност: Знаеме дека честопати се случува да се променат плановите за патување околу настанот или да се појават прашања околу набавката на билетите. Затоа, создадовме целосно транспарентен пазар, каде што купувачите имаат пристап до сите релевантни информации околу статусот на испорака, како и до информациите за контакт на продавачот.
Безбедност: И во случај да има какво било прашање во врска со набавката, испораката или други теми, тимот за поддршка на Тикомбо реагира во рок од само неколку часа. Со нашата програма TicProtect, сите набавки се заштитени со 100% гаранција за враќање на парите доколку билетите пристигнат предоцна или не се како што се порачале. За дополнително ниво на безбедност, сите продавачи се верификуваат од ticombo и добиваат поени за доверба за успешни трансакции и позитивни критики.
Ниво 1 - Потврден продавач: Сите продавачи се потврдени продавачи, со потврдена е-мејл адреса и телефонски број.
Ниво 2 - Доверлив продавач: Доверливиот продавач добил дополнителни поени за доверба во претходните трансакции, позитивни критики и брзи времиња на одговор.
Ниво 3 - Официјален продавач: Официјални продавачи на билети, имаат директни односи со тимови или организатори на настани. Тие издаваат билети преку системот на официјални билети и честопати дозволуваат да го додадат името на купувачот на билетот.
Ниво 4 - Официјален организатор: Ние исто така работиме заедно со организаторите на настани кои продаваат билети од прва рака директно на Тикомбо. Ова се официјални билети директно од организаторот/тимот.
Фер цени: Со цел да ги заштитиме купувачите од неразумно надуени цени, ги ограничуваме можните цени на билетите. На овој начин гарантираме дека плаќате фер цена, а понекогаш дури и добивате билет под номиналната вредност. За некои од настаните, можете дури и да им предложите своја цена на продавачите доколку оваа одлика е овозможена за списокот на билетите.
Како што се гледа на вестите
