Hakkımızda
Misyonumuz, taraftarların favori canlı etkinlikleri için bilet satın alma deneyimini tamamen değiştirmektir. Ticombo, Organizatörlerin, Satıcıların ve Taraftarların adil, kolay ve güvenli bir şekilde bilet alıp satabileceği ilk Bilet Pazarıdır. Berlin'in tam merkezinde, 10'dan fazla iş ve teknoloji rock yıldızından oluşan ve büyümeye devam eden bir ekiple, tüm dünyadaki taraftarlar için adil, kolay ve güvenli bir bilet platformu oluşturmak için büyük çaba harcıyoruz.
Canlı etkinlikler için bilet satın almak, alıcıya etkinliğin kendisine gitmek ve keyfini çıkarmak kadar iyi bir his vermelidir. Adil olmayan bilet fiyatlarına, ulaşılamayan servis hatlarına ve güvenilmez bilet satıcılarına son veriyoruz. En iyi taraftar deneyimini elde etmek için müşteri odaklı tasarıma, yüksek hizmet seviyesine sahip olmakla beraber UPS, Stripe ve EventProtect gibi uluslararası ortaklardan oluşan bir ağ ile iş birliği içerisindeyiz.
Ticombo, 2017 yılında Açık Yıkıcı İnovasyon Programında Avrupa Komisyonu'nun Mükemmellik Mührüne layık görüldü
Ticombo, uluslararası bağımsız uzmanlar paneli tarafından değerlendirildikten sonra oldukça rekabetçi bir değerlendirme süreci sonunda çok yüksek kaliteli bir proje teklifi olarak değerlendirilmiştir
Ticombo olarak, istediğiniz biletleri ne zaman ve nasıl alacağınızı size bildirerek tam olarak almak istediğiniz aldığınızı sağlıyoruz.
Şeffaflık: Etkinlikle ilgili seyahat planlarının sık sık değişebildiğinin veya bilet satın alındığında soruların ortaya çıkabildiğinin farkındayız. Bu nedenle, alıcıların teslimat durumu hakkındaki tüm ilgili bilgilere ve satıcının iletişim bilgilerine erişebildiği tamamen şeffaf bir pazar oluşturduk.
Güvenlik: Ve satın alma, teslimat veya diğer konularla ilgili herhangi bir sorun oluşmasl durumunda, Ticombo’nun destek ekibi sadece birkaç saat içinde yanıt veriyor. TicProtect programımız sayesinde, biletlerin çok geç gelmesi veya sipariş edilmemesi durumunda tüm satın alma işlemleri %100 para iade garantisi ile korunmaktadır. Ekstra güvenlik için, tüm satıcılar ticombo tarafından doğrulanır ve başarılı işlemler ve olumlu yorumlara bağlı olarak güven puanları kazanırlar.
Seviye 1 - Doğrulanmış Satıcı: Tüm satıcılar, doğrulanmış bir e-posta adresi ve telefon numarasına sahip doğrulanmış satıcılardır.
Seviye 2 - Güvenilir Satıcı: Güvenilir satıcılar önceki işlemlerde ek güven puanları, olumlu yorumlar ve hızlı yanıt süreleri kazanmış satıcılardır.
Seviye 3 - Resmi Satıcı: Resmi bilet satıcıları olup, ekipler veya etkinlik organizatörleriyle doğrudan ilişkilere sahiptirler. Resmi bilet sistemi aracılığıyla biletleri düzenlerler ve çoğu zaman alıcının adını bilete eklemeye izin verirler.
Seviye 4 - Resmi Organizatör: Ayrıca biletleri doğrudan Ticombo'da ilk elden satan etkinlik organizatörleriyle birlikte çalışmaktayız. Bunlar doğrudan organizatör/ekip tarafından satılan resmi biletlerdir.
Uygun Fiyatlar: Alıcıları makul olmayan fahiş fiyatlardan korumak için biletlerdeki işaretlemeyi sınırlandırıyoruz. Bu şekilde, adil bir fiyat ödemenizi ve hatta bazen nominal değerinin altında bilet almanızı sağlıyoruz. Bazı etkinliklerde, bilet spesifikasyonlarında bu özellik etkinleştirilmişse satıcılara kendi fiyatınızı bile önerebilirsiniz.
Haberlerde görüldüğü gibi
